麦克林品牌试剂的退换货需知

2021/3/8  作者:中华试剂网


麦克林品牌试剂的退换货需知


申请退货与质量申诉的受理条件:

 

买方原因造成的退货申请,以下几种情况我司不予受理:

1.产品已开封、标签破损、标签被更换、包装瓶被更换、需冷藏运输的产品没有加湿冰寄回(3月至10月);

2.-20度储存的产品,不接受退货申请;

3.2-8度储存的产品,3月至10月,不接受退货申请;

4.产品寄回途中,因客户包装不当导致产品破损、泄露或变质的,即使收到退货,我司也无法给予处理;

5.定制产品、期货产品、大包装产品、代购产品、标准品类产品,不受理退货申请。

 

产品质量方面的投诉,以下几种情况我司不予受理:

1.常温运输的产品,距离发货时间超过两个月,不接受质量投诉;

2.冷藏运输的产品,距离发货时间超过一个月,不接受质量投诉(发货时间在11/12/1/2月份的按照常温运输产品标准处理);

3.冷冻运输的产品,距离发货时间超过一个月,不接受质量投诉;

4.因客户使用不当或储存不当导致产品出现质量问题。

 
符合以上条件的,具体退货细则与质量申诉标准,请咨询您的专属客服受理。

目前阁下在中华试剂网购买麦克林试剂和麦克林官网采取一样的售后政策,请阁下知悉。


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